রুকাইয়া কসমেটিক এর টার্মস এন্ড কন্ডিশন:
রুকাইয়া কসমেটিক এর ক্রয় বিক্রয়ঃআপনি পণ্য ক্রয় করার পদ্ধতি হিসেবে নগদ অর্থ, ব্যাংক মাধ্যমে পেমেন্ট, চেক, ফান্ড ট্রান্সফার, মোবাইল অর্থ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
রুকাইয়া কসমেটিক এর ডেলিভারি সময়সীমাঃবাংলাদেশে হোম ডেলিভারি ৩ থেকে ৫ কার্য দিবসের মধ্যে পন্য ডেলিভারি করানো হবে। ডেলিভারি চার্জ অবশ্যই কাস্টমারকে বহন করতে হবে ডেলিভারি চার্জ কুরিয়ার কোম্পানি ভেদে নির্ধারণ করা হবে অবশ্যই গ্রাহকদের অবগত করা হবে।
রুকাইয়া কসমেটিক এর মূল্যফেরতঃডেলিভারির তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে আপনি ক্রয় করা পণ্য ফেরত দিতে পারবেন এবং মূল্য ফেরত প্রাপ্ত করতে পারবেন। (শর্ত সাপেক্ষে)
রুকাইয়া কসমেটিক এর রিটানের শর্তসমূহঃ- ১/ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে।
- ২/ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ডেলিভারি হলে।
- ৩/পণ্যে কোনো অংশ মিশিং থাকলে।
- ৪/অর্ডারকৃত পণ্যের ছবির সাথে মিল না থাকলে ।
রুকাইয়া কসমেটিক এর পন্যফেরত:- ডেলিভারির তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে পন্য ফেরত দিতে পারবেন।
ভূল সাইজ ডেলিভারি হলেঃ- ১/আমরা কোনো শর্ত ছাড়াই আপনার পণ্যটি এক্সচেন্জ করে দিব ( ১-৭ দিনের মধ্যে ) ।
- ২/স্টকজনিত সমস্যা থাকলে পন্য এক্সচেন্জ করতে রেগুলার সময়ের চেয়ে বেশি সময় লাগবে ।
- ৩/পণ্যটি যদি চেন্জ করে দেওয়া সম্ভব না হয় তাহলে রিটার্ন নেওয়া হবে ।
সাইজ পরিবর্তন করতে চাইলেঃ- ১/স্টক থাকা সাপেক্ষে সাইজ পরিবর্তন করে দেওয়া যাবে ।
- ২/অবশ্যই প্রোডাক্ট ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে ।
- ৩/পূনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে ।
রুকাইয়া কসমেটিক বিক্রয় পরবর্তী সেবা ইত্যাদিঃ- পণ্য হাতে পেয়ে পছন্দ না হলে সাইজ না মেলে পণ্যটি এক্সচেঞ্জ করতে সম্পর্ক করুন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে।
- যোগাযোগের জন্য নাম্বার: +8801315150081
- ইমেইল: rukaiyacosmetic@gmail.com